Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 13.11.2025

1. Zones de livraison

Nous livrons dans les régions suivantes :

🇨🇭 Suisse

Livraison disponible sur tout le territoire suisse.

🇪🇺 Union Européenne

Livraison disponible dans l’ensemble des pays membres de l’Union Européenne, notamment :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

2. Modes d’expédition

Suisse

Les envois sont effectués via La Poste Suisse.

Union Européenne

Les colis sont expédiés via des transporteurs adaptés (poste locale ou partenaire logistique), en fonction de la destination et du poids du colis.

3. Délais de traitement et de livraison

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation du paiement.

Délais de livraison

  • Suisse : 1 à 2 jours ouvrables.

  • Union Européenne : 1 à 4 jours ouvrables selon la destination.

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles (forte affluence, conditions météorologiques, grèves, etc.).

4. Frais d’expédition

Suisse

Livraison gratuite, quel que soit le montant ou le poids de la commande.

Union Européenne

Les frais d’expédition pour l’UE varient en fonction du poids / de la quantité commandée.
Le tarif final est automatiquement calculé et affiché lors du passage à la caisse.

5. Suivi de commande

Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi, envoyé par e-mail dès l’expédition.
Le suivi peut être consulté via La Poste Suisse ou le transporteur européen correspondant.

6. Retards, pertes et dommages

TechnoSynthetic s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais. Toutefois, TechnoSynthetic ne saurait être tenue responsable des retards de livraison, pertes ou dommages causés par le transporteur.
En cas de retard inhabituel, de colis perdu ou endommagé, le client est invité à contacter TechnoSynthetic dans les plus brefs délais à l’adresse suivante :
📧 info@technosynthetic.ch

7. Droits et taxes à l’importation

Pour toute livraison à l’étranger, d’éventuels droits de douane, taxes d’importation ou autres frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Ces frais, indépendants de Tryski, sont à la charge du client.